Представители СМО

Представителями СМО в медицинских организациях являются сотрудники страховых медицинских организаций (далее - СМО), имеющие подготовку по вопросам организации защиты прав и законных интересов застрахованных лиц.
Представитель СМО в подтверждение своих полномочий должен иметь документ, выданный СМО.
Основным направлением деятельности представителя СМО является консультирование и обеспечение застрахованных лиц, получающих в медицинских организациях медицинскую помощь, информационно-разъяснительными материалами по вопросам соблюдения и защиты прав и законных интересов при получении медицинской помощи.
Представитель СМО в медицинской организации: 
1. Проводит прием застрахованных лиц по вопросам соблюдения и защиты их прав и законных интересов при получении медицинской помощи.
2. Осуществляет оперативное рассмотрение устных обращений (жалоб) застрахованных лиц, в том числе требующих урегулирования конфликтных ситуаций в рабочем порядке, не требующих экспертизы качества медицинской помощи.
3. Осуществляет прием письменных обращений (жалоб) застрахованных лиц.
4. Осуществляет контроль доступности амбулаторно-поликлинической помощи и условий предоставления медицинской помощи в медицинской организации.
5. Изучает удовлетворенность застрахованных лиц объемом, сроками, качеством и условиями предоставления медицинской помощи.
6. Действия представителя СМО должны соответствовать медицинской этике и деонтологии и не нарушать санитарно-эпидемический режим медицинской организации.

 

Перечень медицинских организаций, в которых организована деятельность представителей страховых медицинских организаций

 

Город

Медицинское учреждение

Страховая медицинская организация

График работы

Когалым

МБЛПУ «Когалымская городская больница»

ЗАО «Капитал Медицинское страхование» 

пн–пт 08:00–12:00

Междуреченский

МБУЗ "Центральная районная больница Кондинского района»

ЗАО «Капитал Медицинское страхование»

пн–пт 08:00–12:00

Салым

НР МБУЗ «Салымская участковая больница» 

ОАО СМК «Югория-Мед» 

пн-пт 09:00-13:00

Сургут

БУ ХМАО – Югры "Сургутский клинический кожно-венерологический диспансер" 

ОАО СМК «Югория-Мед»

вт,чт 09.00–13:00

Пыть-Ях

БУ ХМАО-Югры «Пыть-Яхская окружная больница»

ОАО СМК «Югория-Мед» 

пн–пт 13:00-17:00

Лянтор

МБУЗ «Лянторская городская больница» 

ОАО СМК «Югория-Мед» 

пн-пт 09:00-13:00

Югорск

МБЛПУ «Центральная городская больница г. Югорска» п

ОАО СК «СОГАЗ-Мед»

пн-пт 09:00–13:00

Федоровский

МБУЗ "Федоровская городская больница" 

ОАО СМК "Югория-Мед" 

пн-пт 09:00–13:00

Солнечный

МБУЗ "Поликлиника п. Солнечный" 

ОАО СМК "Югория-Мед"

пн-пт 09:00 - 13:00

Пыть-Ях

БУ ХМАО-Югры «Пыть-Яхская окружная больница» 

ОАО СМК "Югория-Мед" 

пн-пт 13:00-17:00

Сургут

БУ ХМАО – Югры "Сургутский клинический кожно-венерологический диспансер"

ОАО СМК "Югория-Мед"

вт,чт 09.00–13:00

Наш адрес

Тюменская область Ханты-Мансийский автономный округ - Югра город Когалым, ул. Мира, д.14
тел. 8 (34667) 2-32-76
neodent86@mail.ru

Наши партнеры